22
Resolvidos
2
Em aberto · não bloqueia
0
Divergências não endereçadas
Em aberto
Duas pendências operacionais, nenhuma bloqueia o disparo das 23h de 30/09.
Agendado 22h45
Ativar a regra id 2 "Ar-condicionado · Higienização" em produção
Segue em rascunho de propósito: ativar agora expõe a regra para todas as franquias antes da hora. A liberação está marcada para 22h45, junto com as três contagens de validação; o disparo é às 23h.
Canvas §11 · Finalização, tabela de entradas
Ajuste no doc
Nomear "Vinicius" na tabela de saídas do 2-finalizacao
Hoje aparece só como "Manutenção". O canvas já traz o nome no §3 e §14; convém alinhar a finalização.
Finalização §4
Resolvidos
Vinte e dois pontos endereçados, agrupados por bloco.
Bloqueios de disparo
Resolvido
Ajustes de código 1 e 4 em produção
PR #4967 promovido pela #4976. Disparo abre pelo calendário e card nasce com prazo de 22/10 e instrução da evidência.
Resolvido
Split excluído · regra única do ar-condicionado
Só existe a regra id 2. As outras 16 regras foram excluídas em 28/09.
Resolvido
Faixa aceitável 1.050 a 1.250, com três contagens
Substituiu a meta de "perto de 1.100". Contagem 30/09 às 13h23: 1.147.
Resolvido
Limite de 500 cards no quadro
Não vale mais para a coluna recorrente (front #3592, versão 1.143.3 em produção).
Resolvido
Texto da evidência
Foto de cada aparelho aberto ou foto do serviço feito ou nota/recibo/OS do prestador (decisão do Vinicius, 30/09). PR #5023 em produção (subido pela tech); atua na finalização, não bloqueia a rodada.
Resolvido
Registro em ata das mudanças em relação ao v2.1
Canvas §14 registra 17 pontos com aprovador e data.
Divergências com o v2.1
Resolvido
Abertura na quinta 01/10
Exceção do 1º ciclo, aprovada pelo Vinicius em 30/09. Do 2º ciclo em diante, outubro passa a ser o mês do ar-condicionado.
Resolvido
Comunicação sem reforço de quinta e alerta de sábado
Comunicado ter 29/09 + lembrete qua 30/09. Confirmado por WhatsApp pelo Vinicius em 30/09.
Resolvido
Filtro do exaustor, dedetização e caixa d'água adiados
Fora do 1º ciclo. Aviso às franquias de que dedetização e caixa d'água não abrem em 05/10 fica para depois.
Resolvido
Agentes de IA finalizando cards sozinhos
Validador + auditor em produção, aprovados pela Coordenação em 30/09. Card com dúvida vai para uma pessoa.
Resolvido
Devolução da evidência
Card volta para a coluna Recorrente com o motivo e o prazo original mantido. Substitui o "Programada" do v2.1.
Resolvido
SLA de validação estourado
Relógio da franquia não congela. Quem atrasar ajusta o prazo daquele card à mão.
Resolvido
Fechamento por despesa
Vale "só na abertura". Depois, agentes de evidência ou uma pessoa finalizam. Agente "Despesa prova o card" segue desligado.
Resolvido
Depois do D+21
Lembrete se repete a cada 7 dias. Sem dono novo: o atraso conta no lead time da franquia.
Resolvido
Dono do processo
Vinicius Satores (Manutenção), dono de toda a manutenção desde 23/09.
Correções pedidas no HTML do ciclo
Resolvido
Calendário anual completo
Outubro aparece com o ar-condicionado. Dedetização, caixa d'água e filtro de água ficam para quando esses itens forem discutidos (texto explícito na finalização §3).
Resolvido
Ação para o bloqueio dez–mar
Pausar as regras não é obrigatório: só abre card quem dispara. Cobrança semanal e régua de atraso continuam nos cards ainda abertos, inclusive no bloqueio.
Resolvido
Próximo ciclo agendado para outubro/2027
Sistema agenda para 12 meses depois da abertura: 01/10/2027.
Resolvido
Onde o prazo começa a contar
Conta a partir de 01/10 (dia do disparo, 30/09, não conta), desconta 12/10, cai em qui 22/10. Feriado estadual ou municipal fica fora, de propósito.
Resolvido
Capacidade de validação no pico 19–23/10
Estimativa de 250 a 300 cards que os agentes não fecham; Vinicius revisa em lote pelo Claude. Qualidade do validador acompanhada nos primeiros cards.
Divergência que veio da própria correção
A análise falava em prazo 23/10 e retros em 30/10, 06/11 e 13/11. Como o disparo passou para as 23h de 30/09 (e não 01/10), o dia 01/10 conta como 1º dia útil e o prazo cai em 22/10. As datas do ciclo mudaram junto: D+7 em 29/10, D+14 em 05/11, D+21 em 12/11.